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Publicaciones

Claves para una gestión de cobranzas exitosa!

“El vínculo que se entabla con el cliente / deudor, es esencial para el proceso que se persigue”. Cuando capacitamos a empresas para...

El "Compliance": un nuevo determinante en la negociación

En la República Argentina se encuentra vigente hace algún tiempo La ley 27.401, conocida como la de “Compliance”, cuya traducción literal...

Negociar en tiempos de crisis

“Lograr cierto equilibrio en coyunturas súbitamente alteradas, es la clave de cualquier negociación” La palabra crisis viene de griego...

Una mujer negociando. Habilidades diferenciales

"El sistema multitasking a la vanguardia de las negociaciones” Hace un tiempo atrás vino a verme a mi oficina, Clara. Ella y su marido...

Mi cliente es mi deudor

El doble rol del empresario Es indudable que cuando se avecinan “vientos de crisis” el mercado comienza a presentar situaciones de...

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